Брифинг начальника отдела – Центра предоставления административных услуг и по рассмотрению обращений граждан Людмилы Нарцевой о работе с обращениями граждан

25.11.2019 Просмотров: 308

Начальник отдела – Центра предоставления Административных услуг и по рассмотрению обращений граждан Людмила Нарцева дала брифинг об итогах в сфере обращений граждан за истекшую рабочую неделю.

Нарцева сообщила: с 18  по 22 ноября 2019 года в администрацию города Красный Луч по различным вопросам обратились 541 человек, из них:

— 62 человека за предоставлением административных услуг;

— 336 человек за оформлением справок о составе семьи;

— 118 человек за получением консультаций к специалистам управлений, отделов и служб Администрации;

— 25 человек с письменными заявлениями

Всего с начала 2019 года в Администрацию г. Красный Луч обратилось 33538 человек, из них:

 — 7871 человек за получением консультаций к специалистам управлений, отделов и служб Администрации;

 — 22457 человек за заверением справок о составе семьи;

 — 3210 человек с письменными заявлениями а, именно:

 — выдача архивных справок о стаже работы и заработной плате – 1473

 обращения;

 — вопросы земельных отношений – 865 обращений;          

 — вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 230 обращений;

 — вопросы социальной направленности – 259 обращений 

 — вопросы экономического развития, торговли и транспорта –161 обращение. 

Все обращения граждан находятся на личном контроле временно исполняющего обязанности Главы Администрации города Красный Луч Аллы Викторовны Васькевич.

 

© Красный Луч 2024