О результатах работы за 9 месяцев в сфере ценообразования на продовольственные товары и защиты прав потребителей – начальник управления экономического развития Ольга Лямцева

05.10.2021 Просмотров: 88

В соответствии с действующим законодательством Луганской Народной Республики должностными лицами Администрации города осуществляется контроль за соблюдением требований ценовой политики на социально значимые продовольственные товары в торговой сети города.

Так, за 9 месяцев текущего года должностными лицами Администрации города проведено более 900 мониторингов цен на продовольственные товары. По результатам данных мониторингов на торговых объектах, где был выявлен рост цен на социально значимые продовольственные товары более чем на 5%, были проведены контрольно-проверочные работы. По итогам проведенной работы выявлены нарушения в 112 торговых точках, связанные с завышением регулируемых государством цен на продовольственные товары и непредставлением документов, необходимых для подтверждения условий формирования, установления и применения цен (декларации на продовольственные товары, декларирование которых является обязательным, товарные накладные).

Всего с начала 2021 года проведено 152 контрольно-проверочные работы в сфере ценообразования на продовольственные товары, по результатам которых 108 субъектов хозяйствования привлечены к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 359,7 тыс. руб. По состоянию на 01.10.2021 в бюджет уплачено 341,7 тыс. руб.

Напоминаем всем предпринимателям, что согласно части 3 статьи 14.13 Кодекса Луганской Народной Республики об административных правонарушениях за предоставление субъектом хозяйствования недостоверных сведений или непредставление документов, необходимых для подтверждения условий формирования, установления и применения цен (декларации на продовольственные товары, декларирование которых является обязательным, товарные накладные), влечет за собой наложение административного штрафа на физических лиц – предпринимателей – от трех до десяти тысяч российских рублей; на юридических лиц – от шести до двадцати тысяч российских рублей.

Вопросы соблюдения субъектами хозяйствования требований ценовой политики остаются на контроле Администрации города.

Кроме того, сотрудниками управления экономического развития в штатном режиме ведется работа по защите прав потребителей.

Всего за 9 месяцев текущего года рассмотрено 44 обращения жителей по вопросам защиты прав потребителей, по результатам рассмотрения которых была оказана помощь в возврате денежных средств, а также обмене некачественного товара на сумму более 200 тыс. руб.

Основным нормативным документом, регулирующим правоотношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров в сфере защиты прав потребителей, являются Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 26 февраля 2019 года №109/19.

Наиболее частые вопросы, с которыми обращаются жители города, связанны с отказом в обмене качественного товара, не подошедшего по каким-либо параметрам, или с отказом в возврате денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего качества.

Согласно Правил продажи отдельных видов товаров покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с перечнем, утвержденным Советом Министров Луганской Народной Республики.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

Покупатель вправе предъявить указанные требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

В отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно перечню таких товаров, утвержденному Постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 26 февраля 2019 года №109/19 (с изменениями).

Обращаем внимание граждан, что указанным нормативным правовым актом также утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

В связи с тем, что каждый отдельный случай требует детального рассмотрения, по вопросам защиты прав потребителей жители города могут обращаться в Администрацию г. Кра

© Красный Луч 2024