Красный Луч

В 2018 году более двадцати одной тысячи горожан обратились в администрацию города Красный Луч по различным вопросам

Об этом на брифинге в администрации рассказала Людмила Нарцева :

«В  2018 году в отдел – Центр по предоставлению административных услуг и по рассмотрению обращений граждан обратились  —  21500 человек. Среди них — письменно – 2260, на личном приеме – 194, за получением и заверением справок о составе семьи и актов о фактическом месте проживания – 19046 человек».

«Коллективных обращений – 64, что на 26 обращений меньше чем в 2017 году. За 12 месяцев отделом было принято 60 обращений из вышестоящих организаций, что на  10 обращений меньше. Из общего количества обращений поступивших за отчетный период 96 % обращений рассмотрено (на 78% из них дан положительный ответ) на 3% даны разъяснения, 4 % обращений находятся в работе или оставлены на дополнительном контроле» — уточнила Нарцева, начальник отдела– Центра по предоставлению административных услуг и по рассмотрению обращений граждан .