Начальник отдела – Центр предоставления административных услуг и по рассмотрению обращений граждан Администрации города Красный Луч Ирина Ведмеденко проинформировала, что в Администрацию города Красный Луч за период с 14.11.2022 по 18.11.2022 по различным вопросам поступило 400 обращений от граждан Красного Луча и подведомственных населенных пунктов.
— 25 обращений на предоставление административных услуг;
— 354 обращения за оформлением документов, выданных председателями квартальных комитетов, в том числе для заверения справок, содержащих сведения о составе семьи — 245 человек, актов о фактическом месте проживания — 98 человек, бытовых характеристик – 11 человек;
— 4 человека за получением консультаций к специалистам управлений, отделов и служб Администрации;
— 17 человек с письменными заявлениями, в том числе:
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства (двенадцать обращений) – ремонт многоквартирного дома, замена оконного блока, ремонт балкона, включение дома в перечень пострадавших домов при ракетном ударе, ремонт дороги, обследование дома с подсчетом необходимых для восстановления материалов, засыпка траншеи, ремонт ливневого стока, восстановление крыши. Данные обращения направлены на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства и в отдел ЧС Администрации города Красный Луч.
Вопросы социальной направленности (пять обращений) – предоставление разъяснений по вопросам получения компенсации на утраченное/поврежденное жилое помещение, пострадавшее в результате агрессии ВСУ, вопросы защиты прав потребителей, возмещение ущерба причиненного в результате боевых действий. Данные обращения направлены на рассмотрение в управление экономического развития и в юридический отдел Администрации города Красный Луч.
Все обращения граждан находятся на личном контроле Главы Администрации.